交渉に関する研究は，実践指南型（経験論），規範型（ゲーム理論，合理行動の解析），記述型（心理学的，内的過程）に大別されて，そのうち3つめについて概説． また，交渉の構造は，分配的交渉（zero-sum），統合的交渉（トレードオフだが，完全にzerosumではない），利害両立が可能（全体最適＝個別最適がある）の三つ． その他，説得過程の話，組織，感情について個別トピックが概観できる． 特に組織については，キャリアの話，リアリティショック，リーダーなど，身に覚えのあるフレーズが並んでいる．
時間があるときに，もう一度目を通したい．
